Utilitati
Numarul foarte mare de clienti, cu puncte de consum, diversitate mare de servicii furnizate si in conditii comerciale diferite, practici diverse pentru determinarea consumurilor de facturat, multitudinea posibilitatilor de încasare, volumul mare de date din istoric, reprezinta puncte de incercare pentru companiile de furnizoare de utilitati.
Solutia pentru industria utilitatilor se adreseaza furnizorilor de: apa, electricitate, telefonie, internet, energie termica, salubritate, gaze etc. si asigura gestionarea dinamica a proceselor specifice, oferind control total şi acces în timp real la informatii, pentru cresterea performantei si eficientei companiei. Dispune de instrumente de modelare si configurare prin care se pot implementa cele mai bune practici din domeniu.
Functionalitati
- Definire date contact client
- Definirea adresa de consum si adresa de facturare
- Organizare ierarhica pe baza de grupe/categorii de consumatori
- Definire tarife pe baza de grupe/categorii de consumatori
- Organizare in functie de natura juridica
- Definire grafic de consum lunar
- Istoric consum pe client
- Definire date de identificare contor
- Asocierea aparatelor de masurare clientilor
- Inregistrare operatii de montare/demontare a aparatului la locul de consum
- Calculul automat a datei de verificare contor in functie de perioada de garantie si data montarii
Beneficii
- Permite masurarea si inregistrarea datelor bazate pe consumul individual
- Permite gestionarea aparatelor de masura (contoarelor)
- Permite generare automata a facturilor de vanzare bazate pe:
- Consum individual (pentru consum citit/declarat)
- Consum estimat (pentru clientii care nu isi declara consumul)
- Realizarea automata a facturilor fiscale de regularizare la sfarsit de an sau la finalul unei perioade
De ce Cogito Utilitati
- Standardizarea, automatizarea si optimizarea proceselor operationale si financiare
- Eliminarea proceselor manuale si redundante, mari consumatoare de efort uman, si eliminarea erorilor sau diferentelor generate de transfer de documente si date între departamente
- Eficientizarea proceselor de facturare/incasare si limitarea pierderilor in livrarea serviciilor
- Integrarea cu alte sisteme: citiri automate contoare, externalizare servicii încasare
- Sistem de raportare complex si performant ce sprijina procesul de management al companiei, masoara performanta structurilor organizatorice, a liniilor de business, centrelor de profit, oferind informatii pentru decizii corecte, oportune şi bine fundamentate în scopul eficientizarii activitatii organizatiei